后台引导步骤：

1、手机站后台——公众号——微信菜单——添加主菜单——主菜单名称——类型选择关键词——触发关键词或链接地址（添加触发的关键词）

如图：

添加完成必须点击保存——生成自定义菜单

（注：如果只点击保存不生成菜单关注公众号之后是看不到添加的菜单的）

2、手机站后台——公众号——关键词应答——关键词自动回复——添加规则——添加和微信菜单匹配的关键词

操作完以上两步微信菜单设置的关键词才能正常使用。